株式会社千和（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、建築工事・建物再生・建物管理・AI導入支援等のサービスのご提供、お問い合わせへの対応等の業務に必要な範囲で、適正な手段により個人情報を取得します。また、法人・団体がホームページ等で公開している連絡先情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 建築工事の施工・設計及び監理、建物再生、建物管理のご提供およびその遂行
• AI導入支援（AI研修・業務のDX支援・システム開発等）のご提供および運営
• お問い合わせ・ご相談への対応、お見積りのご提示
• 契約の締結・履行および本人確認
• サービス向上のためのご案内・連絡
• 当社サービスに関するご案内のため、法人・団体がホームページ等で公開している連絡先へご連絡すること

3. 第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用について

当社は、業務の遂行にあたり外部のクラウドサービスや生成AIサービスを利用することがあります。お客様よりお預かりした情報を当社から生成AIサービスへ入力する場合は、あらかじめ取り扱いの範囲についてお客様と取り決めた上で行います。

6. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求に対し、法令に従い適切に対応します。当社からのご案内が不要な場合も、下記までご連絡ください。以後お送りいたしません。

8. 法令の遵守と見直し

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社千和
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2-2 大阪駅前第2ビル 12-12
電話：06-4400-8638（平日 9:00-18:00）
メール：info@senwa-inc.com

制定日：2026年10月14日